Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vitabay C.V., Avenue Ceramique 223, 6221 KX Maastricht, Niederlande, E-Mail: info@vitabay.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Kontaktformular oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Vitabay C.V.
Hammer GmbH & Co. KG
(LCE für Vitabay, Unit 4)
Indelandstraße 2-4
52249 Eschweiler
E-Mail: info@vitabay.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder, bis Sie den Nachweis erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an (Bitte ausschließlich als DHL Paket retournieren):
Zur Retoure senden Sie die Ware bitte unter Angabe Ihrer Bestell- oder Auftragsnummer an:
Retouren Vitabay C.V.
Hammer GmbH & Co. KG
(LCE für Vitabay, Unit 4)
Indelandstraße 2-4
52249 Eschweiler
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rückgabe von Bundle-Angeboten und Mengenrabatten
Bietet der Verkäufer Waren im Rahmen von Mengenrabatten an (z. B. „Kauf 2 oder mehr zum reduzierten Preis“), handelt es sich bei diesen preisreduzierten Einheiten um ein zusammenhängendes Angebot (Bundle).
- Vollständigkeit der Rücksendung: Eine Ausübung des Widerrufsrechts für einzelne Bestandteile eines solchen Bundles ist ausgeschlossen, sofern dadurch die Voraussetzungen für den gewordenen Mengenrabatt entfallen würden.
- Gesamtrückgabe: Die Rückgabe ist in diesem Fall nur für das vollständige Bundle (alle im Rahmen des Mengenrabatts erworbenen identischen Produkte) zulässig.
- Ausnahme: Möchte der Kunde dennoch nur einen Teil der Ware behalten, erfolgt eine Nachberechnung der beim Kunden verbleibenden Produkte zum regulären Einzelpreis (ohne Mengenrabatt). Der Erstattungsbetrag für die zurückgegebene Ware reduziert sich entsprechend um die Differenz zum Normalpreis.